2006年7月30日

警訊~案件重演

咪以為check單,就唔怕比人收多錢。
時間:四月九日
人物:有人
地點:金滬庭京川滬菜館(愉景新城商場第三層)
事故:賬單清楚列明每項收費,但係加埋總數竟然係多左$30,仲再加一!
處理:向侍應投訴,回應是電腦出錯,立即退回現金$30.(仍多收$3加一)。
投訴:已知他們不是第一次了,質問為何明知電腦有錯還不更正或用人手核對賬單.
答辯:因不是每張單都會出錯,所以不會人手核對賬單.(如果相反,佢地死都會張張check呀!)
結果:當要取走賬單時,他們便大為緊張,說賬單不可取走,要留作公司紀錄。
客人怎會不許拿走賬單?不理會他們取走賬單作投訴証據。

4 則留言:

大B哥 說...

咁都得?有冇搞錯?不過話時話, 我通常都唔 check單, 就算check 都係睇下有冇打多左野, 我諗下次都要check 埋D$$ la..

新鮮人 說...

大B哥,
我都比呢件事嚇一跳,
以後真係要小心!

匿名 說...

我在依貓都見過呢張單呀, haha
下次要用電話計下條數先徥

新鮮人 說...

lala,
謝謝閱讀. =)